Gizlilik politikası
Gizlilik politikası
Son güncelleme: 18 Eylül 2026
Alanya Dental Place olarak, bu sitede bıraktığınız kişisel verileri yalnızca tedavi talebinize yanıt vermek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işleriz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumlu olarak hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Alanya Dental Place.
Adres: Şekerhane Mahallesi, Yaylayolu Caddesi, No: 3, Kat: 3, Daire: 7, Alanya, Antalya, Türkiye.
E-posta: info@alanyadentalplace.com. Telefon / WhatsApp: +90 552 882 9657. Web: https://www.alanyadentalplace.com
2. Hangi verileri topluyoruz
Web formları, kampanya penceresi ve WhatsApp paneli üzerinden ad soyad, telefon numarası ve (verdiğinizde) e-posta adresini alırız. Ayrıca hangi hizmet sayfasından geldiğiniz, dil tercihiniz, formun konumu, ilk iniş adresi, yönlendiren site ve reklam parametreleri (örneğin UTM) kaydedilebilir.
WhatsApp’ı doğrudan açarsanız sohbet, Meta Platforms Ireland Limited / WhatsApp’ın kendi koşullarına tabi olur. Sitemizdeki analitik olaylara ad, telefon veya e-posta yazılmaz.
3. Amaç ve hukuki sebepler
Veriler; tedavi talebinizi değerlendirmek, sizi telefon, e-posta veya WhatsApp ile aramak, randevu ve seyahat planını konuşmak ve yasal kayıt tutmak için işlenir.
Hukuki sebep: KVKK m. 5 (açık rıza ve bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve GDPR m. 6(1)(a)–(b) (rıza ve sözleşme öncesi adımlar). Pazarlama iletişimi yalnızca ayrıca izin verdiğinizde yapılır.
4. Kimlerle paylaşılır
Klinik ekibimiz talebinizi görür. Site barındırma, e-posta ve (kullandığınızda) WhatsApp hizmet sağlayıcıları veriyi teknik olarak işleyebilir. Yasal zorunluluk olmadıkça veriyi satmayız veya ilgisiz üçüncü kişilere vermeyiz.
5. Saklama süresi
Yanıtlanmamış veya tedaviye dönüşmeyen talepleri kural olarak 24 ay saklarız. Tedavi ilişkisi kurulursa hasta kaydı, sağlık mevzuatının gerektirdiği süre boyunca tutulur. Süre dolunca veri silinir veya anonimleştirilir.
6. Çerezler ve ölçüm
Site, sayfanın çalışması için gerekli çerezler kullanabilir. Dönüşüm ve sayfa olayları, kişisel veri içermeyecek şekilde ölçülebilir. Tarayıcınızdan çerezleri silebilir veya kısıtlayabilirsiniz.
7. Yurt dışına aktarım
WhatsApp veya bulut barındırma kullanıldığında veriniz Türkiye dışındaki sunuculara gidebilir. Bu aktarımlar, ilgili hizmetin sözleşmeleri ve yasal güvenceleri çerçevesinde yapılır.
8. Haklarınız
KVKK m. 11 ve GDPR kapsamındaki haklarınız: verinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz, veri taşınabilirliği ve rızayı geri çekme. Başvuru için info@alanyadentalplace.com adresine yazın veya +90 552 882 9657 numarasını arayın.
Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (kvkk.gov.tr); Avrupa Birliği’ndeyseniz bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Çocuklar
Bu site çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçük birine ait veri bırakılmamasını isteriz. Yanlışlıkla alındığını fark edersek sileriz.
10. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Yürürlükteki metin bu sayfada yayımlanır; tarih satırı son değişikliği gösterir.